Thurgau – Interkulturelles Übersetzen verbessert die Kommunikation zwischen Fremdsprachigen und Fachpersonen in Schulen, Spitälern oder bei Behörden. Seit dem Jahresbeginn 2012 bietet der Übersetzungsdienst VERDI diese Dienstleistung neu kantonsübergreifend an. Die kantonale Integrationsförderung möchte darauf aufmerksam machen, dass es auch bedarfsgerechte Angebote wie den Übersetzungsdienst braucht. - djs
Der Wille, die Sprache zu erlernen und damit Austausch und Verständigung sicherzustellen, ist bei einer Mehrheit der Ausländerinnen und Ausländer im Kanton Thurgau vorhanden. Was aber tun, wenn ein schwieriges Elterngespräch kurz nach dem Zuzug in die Schweiz ansteht? Was tun, wenn sich eine Person einer Operation unterziehen muss, dem komplexen Vorbereitungsgespräch aber nicht folgen kann? Die Zuwanderung hat in den vergangenen Jahren auch im Kanton Thurgau die Gesellschaft verändert. Mit dieser neuen Situation gilt es umzugehen: im Alltag, in der Schule, im Spital oder bei der Arbeitsvermittlungsstelle.
Damit dies besser gelingt, hat ab dem 1. Januar 2012 der Übersetzungsdienst VERDI die bisherige Dolmetschervermittlungsstelle Caritas Thurgau abgelöst und ist nun die Drehscheibe für interkulturelle Übersetzungen im Kanton Thurgau. Von der Dienstleistung VERDIs profitieren in erster Linie staatliche Stellen und Einrichtungen aus den Bereichen Gesundheit, Bildung und Soziales, weil sie durch die Verbesserung der Kommunikation entlastet werden. Aber auch andere Institutionen wie auch Private können bei Bedarf auf die von VERDI vermittelten Fachpersonen zurückgreifen.
Synergien nutzen VERDI vermittelt seit dem 1. Januar 2012 im Auftrag der Kantone Thurgau, St. Gallen, Graubünden und Appenzell Ausserrhoden die Dienste der Übersetzerinnen und Übersetzer kantonsübergreifend. Diese vier Kantone haben mit VERDI eine entsprechende Leistungsvereinbarung abgeschlossen. Aus der interkantonalen Zusammenarbeit ergeben sich mehrere Vorteile: So kann ein für die Kunden finanzierbares Übersetzungsangebot sichergestellt, die Erreichbarkeit für Kundinnen und Kunden verbessert und die interkulturelle Übersetzung neu in über 70 Sprachen angeboten werden.
In zwei Welten zu Hause Interkulturelle Übersetzerinnen und Übersetzer sind Brückenbauer, die das System des Herkunftslandes kennen und dasjenige der Schweiz verstehen. Dies erlaubt es ihnen, neben der Sprache auch die Funktionsweisen und Regeln einer Schule, einer Gemeinde oder eines Spitals verständlich zu machen und gewährleistet damit die Kommunikation zwischen Fremdsprachigen und Fachpersonen.
Anruf genügt Beim interkulturellen Übersetzen werden ausgebildete Personen eingesetzt, die für diese spezifische Aufgabe geschult sind. Die Vermittlung einer Übersetzungsperson erfolgt per Telefon zu den üblichen Bürozeiten oder über das Internet. VERDI sucht den Anforderungen entsprechend eine geeignete Person und stellt sicher, dass diese spätestens innerhalb von 48 Stunden vor Ort anwesend ist. Durch die finanzielle Beteiligung des Bundes und der Kantone kann mit rund 70 Franken pro Übersetzungsstunde diese Dienstleistung der buchenden Person kostengünstig angeboten werden.
Integration erfordert Verständigung Für eine erfolgreiche Integration braucht es die Anstrengungen der Zugezogenen ebenso wie jene der einheimischen Bevölkerung und der hiesigen Institutionen. Der Bund erwartet von den Kantonen, dass Ausländerinnen und Ausländer sowie Mitarbeitende von Regelstrukturen bei komplexen Gesprächen über ein qualitativ hochwertiges Vermittlungsangebot im Bereich des interkulturellen Übersetzens verfügen. Mit dem interkantonalen Zusammenschluss und der Professionalität von VERDI erfüllen die Kantone Thurgau, St. Gallen, Graubünden und Appenzell-Ausserrhoden diese Forderung.
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